| ● 今日關鍵指標 預約數、活躍客戶、營收與產能，四個數字看見今天的節奏。 | ○ 今日行程表 今天每一筆預約的時間、客戶與服務項目，依序排列。 |
| ─ 管理員快捷入口 成本、損益與銷售報表，一步直達常用的管理功能。 | ◻ 近期收入趨勢 近六個月的收入變化，幫助您安心掌握經營的方向。 |
| 1 | 今日關鍵指標 | 即時更新 |
| 指標 | 說明 |
|---|---|
| **今日預約** | 今天已排定的預約數量，與下方「今日行程表」相互對應 |
| **活躍客戶** | 目前往來中的客戶總數，反映客群的累積成果 |
| **本月營收** | 本月累計收入，下方同時標示與上月相比的增減幅度 |
| **產能利用率** | 可服務時段中已被預約的比例，幫助您評估排程的鬆緊 |
| 2 | 今日行程表 | 每日更新 |
| 欄位 | 內容 |
|---|---|
| **時間** | 預約開始時刻，由早到晚排序 |
| **客戶姓名** | 前來消費的客戶 |
| **服務項目** | 客戶預約的服務內容，例如瑞典式舒壓按摩、深層組織按摩 |
| **狀態** | 目前的預約狀態，例如「已預約」 |
| **交易紀錄** | 點擊後查看這筆預約的收費與交易明細 |
| 3 | 管理員快捷入口與收入趨勢 | 管理員 |
| 入口 | 帶您前往 |
|---|---|
| **成本管理** | 管理費用支出與成本類型 |
| **損益分析表** | 收益與費用的對比分析 |
| **銷售收入表** | 月度收益總覽 |
| 4 | 自訂版面 — 打造您自己的儀表板 | 個人化 |
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| **拖拉把手** | 按住每列左側的把手上下拖拉，調整四個區塊（KPI 統計卡片、今日行程表、管理員快捷入口、收入趨勢圖表）在儀表板上的排列順序 |
| **眼睛圖示** | 點擊列右側的眼睛，顯示或隱藏整個區塊 |
| **KPI 子項勾選** | 「KPI 統計卡片」可再展開勾選，個別決定今日預約、活躍客戶、本月營收、產能利用率四張卡要不要顯示 |
| **還原預設** | 一鍵回到系統原始的版面配置 |
| **儲存版面** | 確認調整後按下儲存，新的版面配置即刻生效 |
| 5 | 其他貼心功能 |
| 功能 | 位置與用途 |
|---|---|
| **搜尋功能** | 頂端搜尋列，或隨時按下 `Ctrl + K`，輸入關鍵字快速跳往任何功能 |
| **工作室切換** | 右上角的工作室名稱下拉選單。經營多個空間時，在這裡切換要查看的門市 |
| 4 項指標 開工前一眼掌握 | 3 個捷徑 直達常用報表 | 6 個月 收入趨勢回顧 |
| ● 分店清單與搜尋 用名稱、代碼、地址或電話快速找到分店，也能顯示已停業的據點。 | ○ 分店卡片快速操作 切換工作分店、編輯資料、管理員工，常用動作都在卡片上。 |
| ─ 新增分店 從基本資料到營業時間，一份表單完成新據點的開設。 | ◻ 分店專屬預約規則 容量模式、通知與緩衝時間，每家分店可以有自己的安排。 |
| 1 | 分店清單與搜尋 | 總覽 |
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| **搜尋欄** | 輸入分店名稱、代碼、地址或電話，按「搜尋」篩選；「重置」可清空條件 |
| **顯示已停業分店** | 開啟後，清單會把已停業的據點一併列出，方便查閱歷史資料 |
| **筆／頁** | 調整每頁顯示的分店數量 |
| **分頁列** | 頁面底部顯示目前筆數與頁碼，可逐頁瀏覽 |
| 2 | 分店卡片 — 常用操作不必翻頁 | 快速操作 |
| 按鈕 | 用途 |
|---|---|
| **切換** | 把這家分店設為目前操作的分店——切換後，儀表板、預約與報表都會顯示這家分店的資料（與右上角的工作室切換選單相同效果） |
| **編輯** | 開啟分店設定表單，調整基本資料、營業時間與預約規則（欄位與「新增分店」相同，見下方說明） |
| **員工管理** | 前往這家分店的員工名單，管理所屬人員與排班 |
| **刪除圖示** | 卡片右下角的垃圾桶圖示，用於移除分店 |
| 3 | 新增分店 — 基本資料 | 開設據點 |
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| **分店名稱**（必填） | 顯示在系統各處與客戶預約頁的店名 |
| **分店代碼** | 這家分店的唯一識別碼，留空由系統自動產生 |
| **電話**（必填）／**地址**（必填） | 客戶聯繫與導航用的基本資訊 |
| **描述** | 這家分店的簡介或備註，選填 |
| **啟用狀態** | 開關控制分店是否營運中；暫停營運時關閉即可，資料都會保留 |
| 4 | 營業時間設定 — 一週七天，各自安排 | 每店獨立 |
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| **快速設定** | 一鍵套用常見排程：「平日全開（09:00–18:00）」「假日公休」「全部公休」，再依需要微調 |
| **每日開關與時段** | 逐日切換營業／公休，並設定開店與打烊時間 |
| **複製圖示** | 把這一天的時段複製到其他天，不必重複輸入 |
| 5 | 預約與排程設定 — 只屬於這家分店的規則 | 每店獨立 |
| 設定 | 說明 |
|---|---|
| **預約容量模式** | 三選一：**1 對 1**（一個時段一位客人，適合個人專屬服務）、**1 對多**（一位人員同時服務多位客人，適合團課）、**多對多**（多位人員各自同時服務多位客人） |
| **接收新預約通知** | 有新預約時推播到已訂閱的手機、平板與電腦；由「管理通知裝置」維護收件裝置 |
| **客戶通知設定** | 預約成功後自動通知客戶：**Email 確認信**與 **LINE 推播**（LINE 細節於「LINE 官方帳號設定」區塊調整） |
| **預約間隔緩衝時間** | 每筆服務完成後保留的整理時間（分鐘），填 0 代表關閉 |
| **自動延後** | 服務超時時，自動順延同一位員工當日的後續預約 |
| **候補機制** | 時段額滿時，允許客戶加入候補名單 |
| **自動建立新客戶** | 客戶透過預約連結預約時，若是這家分店的新客戶，自動在客戶管理建立資料 |
| 3 種模式 1對1・1對多・多對多 | 7 天 營業時間獨立設定 | 1 鍵 切換工作分店 |
| ● 客戶清單與搜尋 姓名或電話一搜即得，數百位客戶也不怕找不到。 | ○ 歷史預約紀錄 每位客戶做過哪些服務、花費多少，一張卡片就能回顧。 |
| ─ 完整的客戶檔案 從 LINE ID 到病史備註，11 個欄位記下服務需要知道的事。 | ◻ CSV 批次匯入 從舊系統搬家時，下載範本、整理好再一次匯入。 |
| 1 | 客戶清單與搜尋 | 總覽 |
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| **搜尋欄** | 輸入姓名或電話後按「搜尋」；「重置」清空條件回到完整清單 |
| **筆／頁** | 每頁顯示 10、20 或 50 位客戶 |
| **分頁列** | 頁面底部顯示目前範圍與總筆數，可逐頁瀏覽 |
| 2 | 客戶卡片與歷史預約紀錄 | 快速操作 |
| 按鈕 | 用途 |
|---|---|
| **歷史紀錄** | 開啟這位客戶的歷史預約紀錄——日期、服務項目、金額與狀態 |
| **編輯** | 修改客戶檔案（欄位與「新增客戶」相同，見下方說明） |
| **刪除** | 移除這筆客戶資料 |
| 3 | 新增客戶 — 建立一份完整的客戶檔案 | 建檔 |
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| **姓名**（必填）／**電話號碼**／**Email** | 基本聯絡資料；Email 同時用於預約確認信 |
| **LINE 使用者 ID** | 填入後，系統可透過公司 LINE 官方帳號傳送預約相關通知 |
| **性別**（必填）／**生日** | 生日可搭配生日提醒，在對的日子送上問候 |
| **職業**／**來源**／**興趣** | 認識客戶的背景與從哪裡認識你，行銷與話題都用得上 |
| **平均週期（天）** | 兩次到店的平均間隔天數，掌握回訪節奏 |
| **病史／備註** | 服務前需要留意的身體狀況或特別記事 |
| **啟用提醒** | 開啟後接收這位客戶的相關提醒 |
| 4 | 批次匯入 — 客戶名單一次搬進來 | 資料搬家 |
| 按鈕 | 用途 |
|---|---|
| **下載範本** | 取得標準格式的 CSV 範本，照欄位整理客戶名單 |
| **匯入 CSV** | 上傳整理好的檔案，一次建立多筆客戶資料 |
| 5 | 欄位設定 — 客戶欄位配置 | 自定義欄位 |
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| **入口位置** | 客戶管理頁右上角「欄位設定」按鈕（下載範本、匯入 CSV 旁） |
| **用途** | 新增、調整客戶檔案的自定義欄位，依產業記錄專屬資訊 |
| **與建檔的關係** | 配置完成後，自定義欄位會出現在「新增客戶」與「編輯」表單中，與預設欄位一起填寫 |
| 11 個欄位 完整客戶輪廓 | 2 種建檔 手動輸入・CSV 匯入 | 1 張卡片 回顧完整預約足跡 |