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使用者指南-登入
📖 使用者指南 LOOPIN 登入操作指南 兩步驟輕鬆登入,或使用 Google 帳戶一鍵進入您的工作台。 🎬 動態示範 — 完整登入流程 📧 電子郵件 + 密碼 兩步驟輸入信箱與密碼,適合一般帳號登入 🔵 Google 帳戶快速登入 已綁定 Google 帳號,一鍵免密碼登入 1 電子郵件登入(兩步驟) 一般登入 1 開啟登入頁面 前往 https://service.loopin.com.tw/login畫面左側出現「歡迎回來」登入表單。 ▲ 登入頁...
儀表板
登入後自動跳轉儀表板,頁面右上顯示歡迎語及『自訂版面』按鈕。 2.1 頁面區塊 • 今日行程表:時間/客戶姓名/服務項目/狀態,無預約顯示『今日尚無預約』 • KPI 統計卡片(4張):今日預約、活躍客戶、本月營收(含增減%)、產能利用率 • 管理員快捷入口(3個):成本管理、損益分析表、銷售收入表 • 近期收入趨勢:月份長條圖 2.2 自訂版面 • 拖拉調整 4 個小節順序(今日行程表/KPI 統計卡片/管理員快捷入口/收入趨勢圖表) • 點眼睛圖示可隱藏/顯示各小節 • KPI 統計卡片可個別勾選子項目 • 『...
預約管理
3.1 月曆操作 • 頂部統計卡:本月預約/待確認/已完成/已取消 • 『週』按鈕切換週視圖;『< >』翻頁;『今天』回當月 • 點日期格,右側出現當日預約明細面板 3.2 新增預約 點『+ 新增預約』填寫:客戶姓名、服務項目(金額與時長自動帶入)、員工、日期時間、備註。 3.3 編輯面板功能 • 延長預約:+15 分鐘、+30 分鐘、+1 小時 • 時段衝突偵測標示 • 結帳(詳見第 4 章)、開啟完整記錄、刪除預約 3.4 批次匯入 點『批次匯入』上傳 CSV;點『下載範本』取得格式。 4. 結帳與交易紀錄 4...
客戶管理
5.1 列表操作 • 搜尋:依姓名或電話即時過濾 • 客戶卡片:頭像縮寫、姓名、電話、Email • 操作:歷史紀錄 / 編輯 / 刪除 • 工具列:下載範本 / 匯入 CSV / 欄位設定 • 每頁 10/20/50 筆 5.2 客戶資料欄位 基本資料:姓名(必填)、電話、Email、LINE 使用者 ID(填入後可透過 LINE OA 推播通知) 其他資訊:性別(必填,女/男/其他)、生日(生日提醒)、職業、來源、平均週期(天)、興趣、病史/備註、啟用提醒 toggle 5.3 歷史預約紀錄 點『歷史紀錄』Mo...
員工管理
點分店卡的『員工管理』進入。 7.1 頁面功能 • 搜尋、狀態篩選(全部/啟用中/已停用)、代理權限 • 店長區塊(可新增)、員工管理區塊(員工卡片列表) 7.2 員工操作 • 編輯基本資料 • 管理(權限設定):4 群組(預約管理/客戶管理/交易紀錄/候補名單) • 停用 / 啟用、接客中 toggle、假期管理(日期範圍/假別/備註)
候補管理
管理額滿候補客戶,點『安排』直接轉為正式預約。 列表欄位:客戶/聯絡方式/服務/希望日期/排位/狀態/登記時間/操作
服務項目管理
9.1 計價模式(4種) • 時間制(固定時長)、按件計費、按小時計費、報價制 9.2 圖片規格 • 建議 800×600,JPG/PNG/WEBP,最大 25MB;支援 CSV 批次匯入
商品管理
管理公開預約 Step 3 加購商品:名稱(必填)/價格(必填)/庫存(必填)/狀態/描述/圖片。分頁 10/20/50。
財務管理
11.1 成本資料( 週期成本記錄(每月/單次/每日/每年)+ 成本種類管理子頁(/admin/costs/types) 11.2 損益分析表 4 張統計卡(總營收/總成本/淨利/淨利率)+ 日期篩選 + 趨勢圖 + 瀑布圖 11.3 銷售收入表 4 張統計卡(總收入/訂單數/最佳銷售日/增長率)+ 明細表 + 篩選器 + 匯出 CSV
訂閱管理
方案:免費版 1 / 基本版 NT/月 / 進階版 NT,500/月 月付/年付切換 toggle(年付享折扣);底部訂單紀錄
交易紀錄欄位模板
13.1 行業預設(5種) • 健身訓練(預設)、美容美髮、補習家教、醫療美容、諮詢顧問 13.2 欄位型別(5種) • 文字(textarea)、表格(多欄矩陣)、數字、照片、下拉選單 13.3 操作 • 拖拉調整順序、toggle 顯示/隱藏、右側即時預覽 • 新增欄位、儲存模板 / 另存新模板(套用後影響交易紀錄填寫視窗)
問題回報
• 類別(7種):介面顯示/功能異常/效能/資料錯誤/安全疑慮/功能許願/其他 • 優先度:低/中/高/緊急;標題與描述為必填 • 列表 tabs:全部/未處理/處理中/已解決/已關閉 • 任何頁面右下角浮動 🐞 按鈕可快速開啟回報表單
個人資料
15.1 資料設定 • 頭像上傳;Email 唯讀;顯示名稱唯讀(管理員管理) • 可修改:聯絡電話、公司名稱、通訊地址 15.2 系統偏好 • 閒置登出:1/4/12/24 小時 / 永不 • 介面語言:繁體中文 / English 15.3 推播裝置(上限 3 台) • 顯示已訂閱裝置清單,可個別開啟/關閉當前裝置通知
公開預約頁面
客戶無需登入,連結格式:https://service.loopin.com.tw/booking/{token}?storeId={id} Step 1 填寫資料 • 姓名(必填)、電話(必填);『管理我的預約』連結 Step 2 選擇服務 • Radio 單選(名稱/時長/價格);未選不可繼續 Step 3 加購商品(選填) • 商品卡片 + 數量加減器;可略過 Step 4 選擇時段 • 週曆 + 時間格線(橘點=可選,灰色=不可選);可左右切換週次 Step 5 確認預約 • 預約摘要;Email 必填;初...